Even terug naar de start. Hoe ontstond de match met Let’s Goos?
“Dat gaat alweer vele jaren terug. Mijn man focuste op de innovatieve kant van de zaak, ik op het HR-verhaal. Ik had het gevoel dat er veel op til was met personeel, ik had honger naar meer kennis en ik wilde up-to-date blijven. Zodoende volgde ik een jaaropleiding rond HR bij Unizo en Leen van Let’s Goos was meter van dat traject. Op het einde heb ik haar gegevens gevraagd en dat was meteen de start van onze samenwerking.”
Waarom zijn jullie met een extern HR-bedrijf in zee gaan?
“Omdat wij goed beseffen dat personeel goud waard is binnen een bedrijf, maar vaak ontbreekt de tijd om voldoende met het personeelsbeleid bezig te zijn. Het is meer dan mensen aanwerven. Neem nu de wetgeving, die verandert zo snel. Onmogelijk om alles bij te houden voor ons. Je kan ook niet alle expertises in huis hebben, daar zijn professionals voor. Leen ontzorgt ons op dat vlak, en wij kunnen verder focussen op onze core business.”
Welke taken neemt Leen uit handen?
“Wij hebben een vaste samenwerking conform contractuele afspraken. Let’s Goos heeft namelijk vaste pakketten voor strategisch HR-advies of voor ad hoc HR-ondersteuning. Wij hebben voor optie 1 gekozen. Komt erop neer dat Leen een verlengstuk is van onze organisatie en het personeelsbeleid voor haar rekening neemt. Alles wat de revue passeert met medewerkers kunnen we aan haar toevertrouwen. Ze werft ook nieuw personeel voor ons aan.”
Welke meerwaarde ervaren jullie?
“Leen kan alles veel beter inschatten. Wat voor ons een brug te ver is, pikt zij op en managet ze. Neem nu het aanwervingsproces. Ze legt de vinger op zaken die ik niet eens opmerk. Wij zouden bij sollicitaties enkel het essentiële vragen, bij Leen gaat dat veel verder. Ze brengt perfect in kaart wie bij ons zou passen. Het neemt niet weg dat het in onze sector moeilijk is om nieuwe monteurs te vinden, maar Leen zoekt het uit voor ons. Dat zit snor.”
Willems-Diels wil op dit elan graag verder samenwerken met Let’s Goos. Liefst nog heel lang.
